Cyber Monday e dopo il Black Friday: come usare i dati per vendere a dicembre

Il Black Friday cade il 27 novembre 2026 e il Cyber Monday il 30 novembre. Finiti gli sconti, molti negozi si fermano. Chi invece guarda i dati e riparte, a dicembre vende di più. Ecco come usare ciò che hai raccolto.

1. Cosa analizzare subito dopo

• Vendite per prodotto e categoria: cosa è andato bene, cosa no.
• Canali di provenienza: ricerca, email, social, annunci. Quanto ha reso ciascuno.
• Carrelli abbandonati: quanti, in quale passaggio, da quale dispositivo. Vedi abbandono del carrello.
• Costo di ogni cliente nelle campagne a pagamento.
• Velocità e problemi tecnici nei giorni di maggior traffico: come ottimizzarla.

2. Far tornare chi ha comprato

• Email di ringraziamento con consigli d'uso e un invito alla recensione.
• Accessori e prodotti collegati a quanto acquistato.
• Anticipo sulle offerte di Natale, riservato a chi è già cliente.

Segui sempre le regole per non finire nello spam: email marketing.

3. Raggiungere chi ha visitato e non ha comprato

• Remarketing: annunci a chi ha visto i prodotti o riempito il carrello.
• Email ai carrelli abbandonati, con un promemoria e, se serve, un incentivo moderato.
• Offerte diverse per chi ha guardato un prodotto specifico.

4. Preparare il Natale

1. Scorte e consegne: indica la data limite per ordinare e ricevere prima di Natale.
2. Pagina regali: idee per fasce di prezzo o per destinatario.
3. Confezioni e buoni regalo, se possibile.
4. Assistenza e resi: condizioni chiare, soprattutto per i regali.

5. Anche per chi ha un negozio fisico

Aggiorna la scheda Google con gli orari delle feste e le novità: Natale e Google Maps.

6. Un errore da evitare

Continuare con gli sconti più forti anche a dicembre erode i margini e abitua i clienti ad aspettare. Meglio offerte mirate, pacchetti e vantaggi per i clienti fedeli.

Il calendario consigliato

1. 1–3 dicembre: analisi dei dati del Black Friday e del Cyber Monday.
2. Prima settimana di dicembre: email ai clienti e remarketing.
3. Metà dicembre: promemoria sulle date limite di consegna.
4. Dopo le feste: saldi e raccolta recensioni.

Se non hai ancora preparato il Black Friday, parti da la checklist.

Vuoi analizzare le vendite del tuo e-commerce e impostare le campagne di dicembre? Scrivimi e ne parliamo: la prima chiamata è gratuita.